📲갤럭시 스마트폰 스마트스위치로 정보 옮기기 / 카카오톡 계정 비밀번호 5번 틀렸을 때

자급제로 새폰을 샀으면 기존폰과 연결해서
스마트스위치 앱을 이용하여 스스로 직접 정보를 옮겨야 할 것이다.
이렇게 옮기면 카카오톡 대화는 물론 사진 동영상도 다 옮겨진다.

<<정보 옮기기>>
정보 옮기는 건 어렵지 않다.
1. 혹시 모르니까 스마트스위치로 정보 옮기기 전, 기존폰에서 백업할 것 미리 백업해둔다.
1) 카카오톡 대화 백업해두고
2) 구글원백업해두고 (문자, 통화기록, 알람)
3) 구글계정 동기화해두고 (연락처, 캘린더)
구글계정에 저장해두고 있었어야 백업동기화 가능.
안하고 있었다면 하나하나 구글계정에다가 다시 저장하는 수밖에 없음...
4) 삼성계정 동기화 해두기 (삼성인터넷, 삼성노트)
5) 캐시워크 사용자라면 캐시 미리 적립해둔다

이렇게만 보험을 미리 들어놓고 정보 옮기면 중간에 뭐가 잘못되어도 안심이다.

2. 백업을 다 해뒀다면 이제 메모할 사항들을 준비한다.
1) 카톡 계정, 삼성계정, 구글계정 아이디와 비번 미리 따로 메모해두고,
2) 없어지면 안되는 앱이 뭐가 있는지 봐두고,
3) 동기화 해둬야 할 앱들 미리 체크해서 동기화 해두고
4) 은행앱은 옮겨지지만 보안상 공동인증서가 옮겨지지 않으므로 세부설정은 어떻게 해뒀었는지 따로 메모 해두고, 공동인증서 나중에 따로 다운받을 것

이렇게 사전에 준비할 것들 미리 싹 준비한다.

3. 준비가 다되었다면 기존폰과 새폰 모두 전원을 끈 상태에서 유심칩을 옮겨끼운다.

4. 와이파이가 가능한 환경에서 정보 옮기기를 시도해야한다. 와이파이가 없으면 다른 사람 휴대폰으로 핫스팟을 틀고 시작해도 된다.

5. 두 폰 모두 전원을 킨다.
새폰 키면 초기설정 해주는 창이 나올 텐데 쭉쭉 해준다.
하다보면 정보를 옮겨올 휴대폰으로 qr코드를 찍으라는 화면이 나올 것이다.
기존폰에서 스마트스위치를 켜서 정보 옮기기 선택하면 qr코드 찍는 카메라가 켜질텐데 qr코드 찍는다.
다음으로는 와이파이 연결하라고 하고
데이터를 복사 할 것인데 권한 허용해달라고 하면 허용하고,
무선 또는 선 무엇으로 데이터 옮길거냐고 물어볼 것이다. 무선으로 데이터 옮기면 생각보다 시간이 더 오래 걸린다. 가능하면 c to c 선으로 데이터를 옮기도록 한다.
새폰에서 쭉쭉 다음설정을 해주다보면
(구글설정 동의, 구글 어시스턴트 동의 등등 나올것)
본격적으로 데이터를 옮기기 시작할 것이다.
데이터가 얼마나 있느냐에 따라서 걸리는 시간이 다를텐데 넉넉잡아 2시간이내 걸릴 것으로 예상하면 된다.
데이터 정리하는 동안 마음껏 폰을 사용해도 된다고 나오는데 문자로 새로운 기기에 유심칩이 옮겨졌다는게 확인되었다고 개인정보 본인확인 해달라는 url이 적힌 문자메시지가 skt에서 왔을 것이다.
그거부터 하고 나면 바로 무사히 폰 사용 가능해진다.

6. 기다리다보면 데이터를 모두 복사해와서 이제는 데이터 정리하는 단계라고 연결선을 빼도 된다고 나올것이다. 그럼 데이터 연결선을 빼준다.
그리고 나머지 데이터 정리하도록 기다린다.

7. 와이파이나 핫스팟 연결되었던 것 해제하고 모바일 데이터를 사용하기 시작한다.(중요!! 핫스팟을 사용했던 경우 보안상의 이유로 카카오톡 로그인이 안될 가능성 있음...)

8. 나머지 설정 하라고 나오면 와이파이 설정은 건너뛰기 하고 설정 완료 한다.

9. 최종적으로 데이터 정리가 완료되고,
미처 옮겨지지 않은 앱 목록 확인한뒤
마무리로 카카오톡 로그인 하러 들어가면 계정 이메일은 이미 입력되어 있고 비밀번호만 치면 되도록 화면이 나올 것이다(이메일이 미리 입력 안 되어 있으면 그 화면에서 로그인 하면 절대 안됨. 그럼 카톡 대화 복구 다시는 못하게 됨)
비밀번호만 틀리지말고 잘 입력하면 카카오톡 모든 대화,  심지어 오픈카톡방, 이미지까지 무사히 정보 옮기기 완료~~~

10. 플레이스토어에서 설치한 게 아닌, 개인적으로 apk 파일을 이용해서 설치한 앱의 경우 옮겨지지 않는 경우가 있음.
그럴땐 apk 설치파일을 가지고 재설치를 해야한다.
apk파일을 실행시켰을 때 이전 버전을 위해 만들어진 버전이라 설치가 어쩌구 저쩌구~~라고 경고창이 나와도 창 아랫쪽의 아래화살표 눌러서 "무시하고 설치"를 눌러야 설치가 무사히 진행됨.
갤럭시의 보안 때문에 apk 앱을 설치완료를 해도 구동이 되지가 않으면, 앱을 꾹 눌러서 i를 눌러서 상세정보로 이동 -> 오른쪽 상단의 점3개를 눌러서 "제한된 권한 허용"을 눌러주면 제대로 구동될 거임.


⚠️카카오톡 계정 비밀번호 5회 틀렸을 때
다 옮겼는데 마지막 마무리로 카카오톡 로그인만 남았을때
카카오톡을 들어가서 계정 비밀번호만 입력하면 끗인데...
계정 비밀번호를 5번 이상 틀리면 계정이 잠겨버린다.

"비밀번호가 5번 틀렸으므로 삭제했다가 다시 해보고, 만약 재접속하면 카톡대화내용은 옮겨올 수 없다"는 안내문구가 나온다.

⚠️⛔️비번 5번 틀렸으면 바로 빠져나가서 카카오톡 삭제 할것!!!!!!!!!
이때 카카오톡을 다시 접속하면, 첫화면과는 다르게 카카오톡 계정 아이디 입력도 안되어있고 마치 카카오톡을 처음 깔았을때와 상태가 같다.
이 상태에서 카카오톡 계정 아이디와 비번을 입력해서 로그인하면 기존폰에 있던 정보는 더이상 못가져온다.
카카오톡은 계정1개당 기기1개만 로그인 할 수 있기 때문에 기존폰에서 대화백업을 해놓은게 아닌이상, 이전 대화를 불러오기란 아예 불가능해진다... 🚫❌️


<카카오톡 계정 비밀번호를 모르면>
컴퓨터에서 카카오톡 계정 홈페이지를 검색.
계정 비밀번호 찾기로 비밀번호 바꿔서 이번엔 확실히 알아둘것...


카카오톡 계정 비번 5회 틀리고 나니까 멘붕도 오고...
몇번을 다시 시도해도 안되니까 답답해서 그날은 포기하고,
다음날 카카오톡 고객센터에 물어봤다.
처음에는 불친절한 직원 걸렸는데 두번째에는 자세하게 말해주는 상담원분 잡혀서 제대로 배울 수 있었다.

아래는 상담 내용 정리.
1) 우선 본인 계정이 아니고 타인이 물어봐주는 상황에는 문제가 된 계정을 자세히 확인해줄 수가 없다.
2) 다수 로그인 시도하여 로그인이 일정 시간 불가한 경우에는 임의적인 해제가 어려우며,(고객센터에서도 해줄게 없다) 정확히 해제 시점은 알수가 없다. 충분히 시간이 지난 후에 재시도 해볼 것.
계정 비번 5회 틀렸다고 락이 걸리는 것은 아님.
3) 인터넷으로 카카오 계정 홈페이지에 들어가서 정상적으로 로그인이 되는지 확인할 것.
4) 만약 인터넷에서는 로그인 되는데 앱에서만 로그인이 안되는거면 카카오톡 앱을 삭제했다가 다시 정보를 옮겼을 때 해봐도 안되는지 확인할 것.
5) 안되면, 모든 네트워크(wifi, 4G, 5G, LTE)에서 한번씩 연결해보며 로그인 시도해볼 것.
6) 그래도 안되면 계정의 실사용자가 고객센터에 직접 문의해야 추가적인 진행 가능. 그게 어려울 경우 고객센터 이메일로 문의하기에 실사용자 정보 넣고 문의할 것.
7) 유심이랑 카카오톡 계정 로그인이랑은 상관없다.



==>결론적으로 제일 중요한건 계정 비번 5번 틀리지 말자... 그게 제일 빠르고 확실하다.
-스마트스위치로 안정적이고 침착하게 잘만 하면 정보 옮기는건 어렵지 않을거임.
-카톡 비번 5회 틀렸을 경우에는
카톡앱을 즉시 삭제하고 스마트스위치로 카톡만 다시 옮기기 시도하면됨.
-카톡 계정 비번 생각이 안나면 pc에서 계정 비번 바꾸고 확실히 기억한 뒤에 시도해보면 됨.
-다시 시도해봤는데도 계속 오류라는 말만 뜨면 와이파이가 아니라 모바일데이터를 켜서 시도해보면 됨.
웬만한 오류는 다 여기서 해결될 거 같음.
-모바일데이터를 켜서 해봐도 안된다면... 이건 시도안해봐서 모르겠지만 새폰 초기화 하고 처음부터 정보 옮기기 다시 시도하면 됨.
-그래도 안된다면 그날은 포기하고 시간이 1일 이상 지난뒤에 다시 시도해보면 꼭 됨.


추가)
<폰 초기화 하는 법>
설정에 들어가서 초기화를 검색해주고
결과중에 초기화칸을 눌러준다.
그다음 화면에서 맨 아래있는 기기전체초기화를 누른다.
삼성계정 비밀번호를 입력해준다
깔끔하게 새폰이 된다.





참고)
https://m.dcinside.com/board/galaxy/1767385?recommend=1

https://r1.community.samsung.com/t5/%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4-%EA%B8%B0%ED%83%80/%EC%8A%A4%EB%A7%88%ED%8A%B8-%EC%8A%A4%EC%9C%84%EC%B9%98%EC%B9%B4%ED%86%A1-%EB%B9%84%EB%B9%8C%EB%B2%88%ED%98%B8-%EC%A0%9C%ED%95%9C-%ED%9A%9F%EC%88%98%EC%B4%88%EA%B3%BC/td-p/30125797

스마트 스위치카톡 비빌번호 제한 횟수초과

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스마트스위치 카톡 복원

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